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Définir une politique municipale d'accueil dans le cadre d'un projet des services sur la qualité d'accueil du public

État d'avancement : fait

Description

Définir une politique municipale d'accueil dans le cadre d'un projet des services sur la qualité d'accueil du public (réflexion sur les horaires d'ouverture de la mairie, modalités et formation des agents, accueil des publics en situation de handicap, harmonisation des conditions d'accueil, vigilance sur l'exclusion numérique).

Suivi

  • Modification des horaires d'ouverture de la mairie à partir de janvier 2022
  • Retour aux horaires classiques car trop peu d'usagers sont venus en mairie aux horaires élargis. L'ouverture dès 13h, l'ouverture le samedi matin, et la multiplication des démarches en lignes avec l'espace famille permettent aux habitants d'avoir plusieurs moyens adaptés à leurs besoins pour effectuer des démarches.

On en parle

Dernière mise à jour : 27 juin 2024